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Votre compte Beerwulf

  • Comment effacer mon compte ?
    Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez envoyer un courrier électronique à notre équipe du service clientèle à l'adresse service@Beerwulf.com

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  • J'ai perdu les détails de mon compte (mot de passe et/ou nom d'utilisateur) que faire ?

    Votre nom d'utilisateur est l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour créer votre compte. Utilisez la même adresse e-mail pour réinitialiser votre mot de passe. Réinitialisez votre mot de passe en cliquant sur ‘oublié mon mot de passe’ sur la page de connexion.

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  • Comment puis-je changer mes données personnelles ?

    Vous pouvez afficher, éditer et supprimer vos données personnelles dans la section compte.

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  • Dois-je créer un compte pour passer commande ?

    La création d'un compte est utile, mais il est également possible de commander sans compte. Si vous ne cochez pas la case "Créer un compte pour votre prochaine visite", vous passerez votre commande en tant qu'invité.

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  • J'ai cliqué pour réinitialiser mon mot de passe mais n'ai pas reçu d'email, que faire ?

    Tout d’abord, veuillez vérifier si le courrier électronique s’est accidentellement retrouvé dans votre boîte de SPAM.

    Nous avons modifié cette fonctionnalité, il se peut que vous deviez recréer un nouveau compte.

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  • Comment créer un compte ?
    Vous pouvez créer un compte à tout moment en cliquant sur l'icône située dans le coin supérieur droit de notre site Web. Vous pouvez entrer votre adresse électronique et recevoir un lien de création de compte pour commencer.
     
    Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les gérer conformément à nos obligations légales en vertu des lois de protection des données applicables. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre déclaration de confidentialité.

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  • Quels sont les avantages à avoir un compte ?
    Créer votre compte Beerwulf vous offre la possibilité d’utiliser plus efficacement notre site grâce à ces différentes fonctions :
    • Enregistrez vos informations de facturation et d'expédition pour commander plus rapidement
    • Créez une liste de vos bières favorites 
    • Gardez une trace de vos commandes et de leur statut
    • Devenez membre de la communauté Beerwulf
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